秦楚網-十堰頭條訊 文、圖/記者 楊天嬌 報道:4月2日,十堰晚報秦楚網全媒體新聞熱線8110110接到一位市民反映,稱自己被賓館門口突然掉落的磚塊砸傷,涉事賓館不愿承擔住院費用。目前,警方已介入。
李女士告訴記者,3月9日下午3時許,自己正準備從眾生賓館出門,走到大門口時,被突然掉落的磚塊砸傷,而后被賓館工作人員送到了附近的醫院。“當時直接去了急診進行外傷縫合,3月14日前后,因為出現頭暈、惡心嘔吐的癥狀,再去醫院治療時,醫生建議住院,但賓館不愿意再負責后續的住院費用。”李女士說。
李女士稱,家人查看了視頻監控,確定事情就發生在賓館門前,也看到賓館工作人員將自己扶進屋內并撥打120電話的全過程。
隨后,記者聯系上眾生賓館工作人員秦女士。她表示,李女士被磚塊砸傷的事并不能明確就是賓館的責任,建議她走法律程序。
“當天下午,李女士在賓館辦理了退房手續,拿著東西出門時被脫落的磚頭砸傷,事情發生后,出于人道主義考慮,我們的工作人員立即把她送到了醫院。”秦女士說,當天李女士有明顯的外傷,賓館支付了外傷包扎及消炎等藥物的費用。“想著她也是我們賓館的住客,我們又將她接回賓館暫住,并對她進行了專門的照料。
”在賓館住了幾天后,李女士表示自己頭暈難受,堅持要去住院,還要求我們繼續承擔住院治療的費用。”秦女士告訴記者:“當時在醫院已經做了兩次CT,結果都顯示顱內無異常,可她堅持要求住院。”
秦女士告訴記者,“眾生賓館位于該樓棟的1-4層,4層以上還有其他居民住戶,掉落的磚塊不能確定就是賓館外墻面脫落導致意外發生。事件發生后,賓館相關領導也表示,既然是在賓館門口發生的意外,賓館有責任也愿意讓李女士住在賓館養傷,并為其報銷相關包扎、換藥等醫療費用,李女士仍堅持要求住院。”
在告知記者事情經過后,秦女士表示,賓館已經就此事與李女士先后多次溝通,也已經請警方介入,但雙方無法達成一致,只好建議其走法律程序。
發生這樣的事,究竟該不該由賓館負責呢?對此,記者咨詢了湖北今天(十堰)律師事務所律師朱延楨,他告訴記者:“責任的劃分還需要確定意外發生所處的位置。”朱延楨表示,若顧客受傷的位置在賓館的管理范圍之內的,則賓館在合理的范圍內承擔安全保障義務。